株式会社ドリームホップ

公開日:2025/04/15 最終更新日:2025/10/27
株式会社ドリームホップ
会社名株式会社ドリームホップ
住所東京都千代田区飯田橋1-8-10 クリエイトビル
TEL050-1741-7172

株式会社ドリームホップは、企業の職場環境改善に特化したサービスを提供しています。外部相談窓口サービス「MelT」では、メンタルヘルスとハラスメント対策を両立させ、従業員と家族を包括的に支援します。「ORIZIN」は、ストレスチェックの効率化と詳細な集団分析機能により、法令対応を超えた職場改善を実現します。

外部相談窓口サービス「MelT」

「MelT」は企業のメンタルヘルス対策とハラスメント防止をサポートする相談窓口サービスです。専門家が対応すると安心感を提供し、職場の課題解決に貢献します。従業員だけでなく家族も利用可能で、幅広い相談内容に対応しています。

メンタルヘルスとハラスメント対策を両立する画期的な窓口

「MelT」はメンタルヘルス相談とハラスメント対策を兼ね備えたサービスで、企業に求められる法令順守を実現します。とくにパワハラ防止法に対応しており、従業員が相談しやすい環境を整え、問題を早期に発見・解決できるのが特徴です。相談内容は心理専門職が対応し、匿名での報告が可能なため、相談者が職場での不利益を懸念する必要がありません。

相談者は安心して心の健康やトラブルに向き合え、企業側もリスクを最小化しつつ、職場環境の改善に役立つフィードバックを受け取れます。また、ハラスメントに関しては初動対応が重要とされる中、「MelT」の専門的サポートは問題の深刻化を防ぎます。

外部相談で実現する人事担当者の業務負担軽減

「MelT」の外部相談窓口は、人事部門の業務負担を軽減するのに最適な手段です。従業員の相談内容を心理専門職が対応するため、日常業務に追われる人事担当者の時間を大幅に節約できます。さらに、外部の専門家だからこそ聞き出せる従業員の本音や、社内では表面化しにくいトラブルを把握できる点も魅力です。

社内で解決しづらい課題を効果的に解消し、従業員の不安を取り除きます。また、相談内容に応じて適切な対応が提案されるため、人事部門は安心して日常業務に集中することが可能です。とくに、社内の信頼関係やプライバシーに配慮した対応が必要な場面では、「MelT」のような外部サービスの導入が、企業全体の効率化と従業員満足度の向上につながります。

家族も対象にした幅広いサポート体制

「MelT」は従業員本人だけでなく、2親等以内の家族も相談対象に含むと、幅広いサポートを提供しています。家族が従業員の問題やストレスに気づき、早期に相談を促せる点が、サービスの大きな利点です。とくに、本人が職場内の問題を相談しにくい場合、家族の視点から問題を解決する糸口を見つけるのが可能です。従業員本人が直接声を上げなくても、問題が放置されるのを防ぎます。また、家族を含めた相談対応は、企業にとっても従業員を包括的に支える姿勢を示す効果があり、信頼性を高める要因となります。

ストレスチェックシステム「ORIZIN」

「ORIZIN」は、企業のストレスチェック実施を支援する高機能システムです。直感的な操作性で担当者の負担を軽減しつつ、詳細な集団分析機能を備え、職場環境改善に役立ちます。

直感的な管理画面で誰でも簡単に運用可能

「ORIZIN」は、シンプルで使いやすい管理画面を備えたストレスチェックシステムです。受検率の確認、未受検者へのリマインド、さらには労基署提出用の書類作成まで、全てが画面上で簡単に完了します。また、担当者が直感的に操作できる設計となっているため、システム運用が初めての方でも安心して利用可能です。

さらに、自由記述設問の設定や受検勧奨メールの予約送信機能も搭載され、煩雑(はんざつ)な作業を大幅に軽減します。アカウントの閲覧範囲を個別に設定できるため、情報の取扱いも安全です。ストレスチェック実施の効率を向上させると同時に、担当者の負担を大幅に減らし、企業全体の運用負担を軽減します。

多角的な集団分析で課題を的確に把握

「ORIZIN」のもうひとつの特徴は、充実した集団分析機能です。基本料金内で因子ごとの詳細な分析が可能で、職場全体のストレス状況を一目で把握できます。また、エンゲージメントやプレゼンティズムなどの追加設問を加えると、さらに深い分析が可能です。

プラスプランでは、独自のドリームホップ心理相関図を活用し、ストレスの要因を科学的に可視化します。相関図は、部署別の状況も反映できるオプションに対応しており、職場環境の改善に直接役立ちます。さらに、有資格者による報告会で具体的な改善策が提示されるため、ストレスチェック結果を実際の職場改革に繋げられる点が大きな魅力です。

多言語対応と柔軟なカスタマイズで幅広いニーズに対応

「ORIZIN」は、14か国語以上の多言語に対応しており、外国人社員が多い企業でも問題なく運用できる設計です。また、追加設問や紙受検、オンライン医師面談など、多彩なオプションが用意されており、企業の個別ニーズに合わせた柔軟なカスタマイズが可能です。

さらに、e-learning配信機能を活用すると、セルフケアやハラスメント対策に関する動画を従業員に提供できます。履歴は管理画面で確認可能で、受講状況を正確に把握できる点もメリットです。メールアドレス不要のWEB受検にも対応しているため、全ての従業員が公平に利用できる仕組みを提供します。

株式会社ドリームホップの口コミ・評判

事業拡大を続ける当社の縁の下の力持ち

初めての実施でしたが、懇切丁寧に説明してもらえて、ほとんど負担なく実施ができました。当社では「社員向けYouTubeチャンネル」を開設しており、全社員向けに制度の説明、実施の流れなどを配信しました。間違ったことを伝えないように専門家のアドバイスが欲しかったのですが、ドリームホップの実施者さんがサポートしてもらったので、理解が進み、社員から高い評価を得ました。

また、集団分析報告は本当に良かったです。所属ごとに見やすいレポートで改善提案も丁寧に記載されており、全役員に共有したのですが、ここまで丁寧にやってくれるのかと感心しておりました。(一部抜粋)

https://www.dreamhop.com/

運営者コメント
導入時の丁寧な説明に加え、社内への周知活動までサポートする伴走力がうかがえました。分析報告も、所属ごとのレポートや改善提案まで行う質の高さが役員からも評価されており、単なるデータ提供に終わらない点が魅力です。はじめて導入する企業にとって、非常に心強いサービスと言えるでしょう。
想定外の事例に対しても真摯に対応いただけました

ストレスチェックを初めて実施したのですが、非常にスムーズに進みました。初めて実施する場合、規定の用意や社内への案内、高ストレス者に該当した場合の窓口の案内などいろいろと考えることが多いと実感しました。こちらが想定できていない課題に対しても多くのテンプレートを用意いただき、担当の実施者さんから丁寧にサポートしてくださったので助かりました。
特に、こまめに勧奨メールを送って頂いたこともあって、受検率も100%という結果でした。受検中に実施者さんと相談した従業員もいたみたいで、気軽に利用してくれる従業員がもっと増えてほしいと思っています。(一部抜粋)

https://www.dreamhop.com/

運営者コメント
はじめてのストレスチェックで規定整備から高ストレス者対応まで、多岐にわたる準備を円滑に進められたのは、手厚いサポートの賜物でしょう。特に、担当者の負担を大幅に軽減できる点は大きな魅力です。受検率100%という結果は、従業員の健康意識の高さと、相談しやすい環境が整っている証拠と言えます。

まとめ

株式会社ドリームホップは、職場環境の改善と従業員の健康支援を目的とした多彩なサービスを提供しています。外部相談窓口サービス「MelT」は、専門家対応によるメンタルヘルス支援とハラスメント対策を同時に実現し、従業員とその家族も利用できる包括的なサポートが特徴です。一方、「ORIZIN」はストレスチェックシステムとして、直感的に使える管理画面や詳細な集団分析機能を備え、職場環境の課題を可視化し、改善に役立てることが可能です。これらのサービスは、法令順守に留まらず、離職防止や生産性向上など企業の根本的な課題解決を支援します。

オーダーメイドのハラスメント対策

株式会社パソナセーフティネット

株式会社パソナセーフティネットのPR画像 引用元:https://www.safetynet.co.jp/
心の専門家集団による"自社専用のハラスメント対策"
  • Point

    導入実績:法人企業2,000社+中央省庁、自治体他 / 年間33万人

  • Point

    会員数:150万人

  • Point

    専門家在籍:公認心理師、産業カウンセラー、臨床心理士、看護師、栄養士、ファイナンシャルプランナー、警察OB など

tablepressアイコン おすすめのハラスメント対策サービス比較表

イメージ
引用元:https://www.safetynet.co.jp/

引用元:https://www.armg.jp/

引用元:https://www.cuorec3.co.jp/

引用元:https://www.peacemind.co.jp/

引用元:https://www.t-pec.co.jp/
会社名株式会社パソナセーフティネット株式会社アドバンテッジリスクマネジメント株式会社クオレ・シー・キューブ株式会社ピースマインド株式会社ティーペック
導入実績法人企業2,000社+中央省庁、自治体他
会員数150万人
2,950社約3,000社約1,400社約1,500団体
外部相談窓口

従業員向け相談窓口
ハラスメント担当者向け事例相談窓口
就活ハラスメント対応ライン
カスハラ相談窓口
24時間体制(なんでも相談窓口)
有資格者(公認心理師、臨床心理士等)が対応
多言語対応

「アドバンテッジ カウンセリング」
24時間365日対応(電話/メール)
SNS相談、Web面談に対応
多言語対応(5ヶ国語+自動翻訳で数十言語)
ハラスメントだけでなくメンタルヘルス相談も可能

「社外相談窓口」サービス
臨床心理士、産業カウンセラー等の専門家が対応
電話、メール、手紙、Web面談
匿名相談、継続相談が可能
企業担当者への月次/都度レポート(緊急時即報)

「ハラスメント相談窓口(ホットライン)」
相談員は臨床心理士等の専門家
通報に至らない「もやもやした相談」も対応
相談受付後、原則3営業日以内に企業へ報告
多言語対応(英語中国語ポルトガル語スペイン語等)

ハラスメント相談サービス(ハラスメント総合プログラム)
公認心理師、臨床心理士等の有資格者が対応
電話相談、Web相談
研修

ハラスメント防止研修
カスハラ、就活ハラスメント研修
動画研修(eラーニング)
対面/オンライン対応

「ハラスメント防止研修」(管理職/一般職)
「無自覚ハラスメント防止研修」(グレーゾーン対策)
「カスタマーハラスメント基礎研修」(池内裕美教授監修)
EQ(感情マネジメント)研修によるパワハラ予防

「ハラスメント研修」(階層別:役員/管理職/一般/相談員)
「防止研修」だけでなく「相談員向けスキルアップ研修」が充実
Web講義、eラーニング、マイクロラーニング
カスタマイズ対応

「ハラスメント防止研修」(管理職/一般社員)
「インシビリティ(無礼な振る舞い)マネジメント研修」
「リスペクトトレーニング」
相談対応者向けスキルアップ研修

ハラスメント特化の研修メニューは明記なし
セミナー

無料セミナーを定期開催(「ハラスメント対策の実践ポイント」等)
アーカイブ配信等の記載もあり

人事労務担当者向けセミナーを定期開催
ハラスメント、メンタルヘルス、健康経営などがテーマ
アーカイブ配信(録画配信)あり

「ハラスメント対策公開セミナー」を定期開催
「ハラスメント相談員メール相談対応講座」
経営層向け説明会

人事経営層向けセミナーを開催
「ハラスメント防止」「カスタマーハラスメント」等のテーマ
セミナーレポートの公開あり

定期的なセミナーの開催情報なし
事案発生後のサポート

被害者への心理サポート(カウンセリング)
ハラスメント心理支援プログラム(認知行動療法的アプローチ)
人事担当者向け事例相談による対応支援
月間報告による状況把握

「ハラスメン ト行動変容プログラム」(懲戒対象者行為者向け)
被害者への心理的ケア(カウンセリング)
再発防止のための組織改善コンサルティング

「事実調査ヒアリング代行」(第三者の中立的立場で聴取報告書作成)
「行為者行動変容プログラム」(再発防止のための個別教育)
「ハラスメント問題対応コンサルティング」

「事実確認のためのヒアリング(事案調査)対応サポート」
行為者への「行動変容促進コーチング」
被害者へのケアカウンセリング
再発防止策の提言

相談内容の報告(本人希望時のみ)
法律相談サービス(弁護士相談、別契約)
惨事のこころのケア(CISM、事故や災害時等の心理的援助)
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