
カスタマーハラスメント、いわゆる「カスハラ」という言葉を耳にする機会が増えています。過剰なクレームや理不尽な要求によって、働く人が深刻なストレスや被害を受けるケースも少なくありません。こうした状況を受 ....

就活ハラスメントとは? 近年、企業の採用活動において、応募者に対する不適切な言動や対応が社会問題として注目されるようになっています。たとえば、性的指向 ....

ハラスメント対策は従業員を守る目的で行われますが、企業として存続する上でも重要です。コミュニケーションが希薄化している会社や、風通しが悪い職場ではパワハラが起きやすいと言われています。この記事ではハラ ....

カスタマーハラスメント(カスハラ)とは、顧客が企業の従業員や職場環境に嫌がらせなどを行う行為のことを指します。会社に深刻な影響を与える可能性があるため、近年ではその対策の重要性が高まっています。
近 ....

職場内ハラスメントは、従業員の健康や企業の信頼に深刻な影響を与えます。従業員が安心して働ける環境を整えるためには、企業が積極的に防止策を講じることが不 ....

カスハラとは、顧客や取引先からの過剰なクレームや不適切な言動によって、従業員の働く環境が悪化する現象を指します。合理的な範囲を超え、従業員に対して不当 ....

職場におけるハラスメントはさまざまなケースがあります。ハラスメントといってもパワハラやセクハラなど、状況や言動によって多様となっているため、その状況に応じての対応が必要となってきます。今回は、そんなハ ....

ハラスメント教育は、従業員や取引先、顧客に対してこれらの行為を防止し、健全な職場環境を築くことを目的としています。ハラスメント行為とは何かを理解し、共通認識を持つことやハラスメント行為が発生した際の対 ....

近年、パワハラが問題視されていたことで2022年からパワハラ防止法というものが義務化されました。これにより、多くの企業でハラスメント対策の強化が求められるようになりました。しかし、依然としてパワハラに ....

皆さんは、パワハラを防止するための策などはご存知でしょうか。企業でのパワハラは、年々問題視されてきており、社会問題の1つとしても取り上げられています。今回は、そんなパワハラを防止するために企業が実施し ....