【要注意】コンプライアンス違反のハラスメントを見つけるポイント

コンプライアンス違反のハラスメントとは、企業が法律や規範を無視して従業員に対して行う嫌がらせやいじめを指します。ここでは、コンプライアンス違反のハラスメントの具体例や企業に及ぼす影響について詳しく解説し、発見するためのポイントを紹介するので、ぜひ参考にしてください。

コンプライアンス違反のハラスメントとは？

コンプライアンス違反のハラスメントとは、企業が法律や規範を無視して従業員に対して行う嫌がらせやいじめを指します。ここでは、コンプライアンス違反のハラスメントの具体例や影響について詳しく解説します。

コンプライアンス違反のハラスメントの具体例

コンプライアンス違反のハラスメントには多岐にわたる事例があります。例えば、上司が部下に対して長時間の精神的圧力をかける、過度な労働を強いる、個人情報を不正に利用するなどです。

これらの行為は労働基準法や個人情報保護法などに違反しており、従業員の権利を侵害します。特に、サービス残業の強要や労働時間の改ざんは、従業員の健康を害し、企業全体の生産性にも悪影響を及ぼすことがあります。

コンプライアンス違反のハラスメントの影響

コンプライアンス違反のハラスメントは、企業にとって深刻な影響を及ぼします。まず、従業員の士気低下や離職率の増加につながり、企業の人材確保が困難になります。

さらに、法的トラブルや訴訟リスクが高まり、企業の信頼性が低下する恐れもあるでしょう。外部からの評判も悪化し、顧客や取引先からの信頼を失うこともあります。最悪の場合、企業の存続そのものが危ぶまれることもあり、リスクマネジメントの重要性が増しているのです。

企業にはハラスメントの調査義務が生じる

企業は、社内でパワハラやその他のハラスメントの訴えがあった場合、事実関係を調査する義務があります。例えば、厚生労働省のパワハラ防止指針では、従業員からのパワハラに関する相談があった場合、企業が迅速かつ正確に事実関係を確認することが求められています。

迅速かつ正確な事実確認の重要性

企業は、従業員からのハラスメントの訴えがあった際には、まず事実関係を迅速かつ正確に確認することが必要です。相談窓口の担当者、人事部門、または専門の委員会などが、相談者および行為者の双方から事情を聞き取ることで行います。

この際、相談者の心身の状況やその言動がどのように受け取られたかについても適切に配慮します。さらに、事実関係に不一致がある場合には、第三者からの証言を集めるなどして、より正確な情報を得ることが重要です。

セクハラやマタハラへの対応も必要

パワハラに限らず、セクシャルハラスメントやマタニティハラスメントについても、同様に調査が義務付けられています。厚生労働省の指針では、ハラスメントについても、迅速かつ正確な事実確認も必要です。企業は、各種ハラスメント防止のための指針を遵守し、従業員が安心して働ける環境を整える必要があります。

調査義務違反は損害賠償の対象

企業がハラスメントの訴えに対して調査義務を怠った場合、損害賠償の対象となる可能性があります。例えば、パワハラの訴えに対して適切な調査を行わず、被害者が自殺に至ったケースでは、約1200万円の損害賠償が命じられました。

また、セクハラの訴えに対して加害者を擁護し、適切な措置を取らなかったケースでは、約88万円の損害賠償が命じられています。

調査委員会の構成が重要

ハラスメントの訴えがあった際には、社内で調査委員会を設置し、調査を進めることが一般的です。調査委員会は、人事部門や法務部門、内部監査部門の担当者、場合によっては弁護士など、複数名で構成することが望ましいです。

調査委員会は、被害者と加害者に対するヒアリングを行い、その後の配置や懲戒処分の必要性について結論を出します。

ハラスメントを見つけるポイント

職場におけるハラスメント問題は、労働環境を悪化させ、従業員の精神的および肉体的な健康に深刻な影響を及ぼすため、企業にとって大きな課題となっています。

ハラスメントを早期に発見し、適切に対処するためには、具体的な兆候や環境の変化を敏感に察知することが重要です。ここでは、ハラスメントを見つけるためのポイントについて解説します。

ハラスメントに対する関心と認識の重要性

ハラスメントに対する従業員の関心と認識を高めることが重要です。ハラスメントがどのような行為に該当するのかを知らないままでは、無意識のうちにハラスメント行為を行ってしまう可能性があります。

従業員全員がハラスメントに対する正しい知識を持つことが、ハラスメントを未然に防ぐための第一歩です。

心理的安全性の確保

心理的安全性が低い職場環境は、ハラスメントの温床となりやすいです。心理的安全性とは、職場においてリスクのある発言や行動をしても安全であると感じられる環境を指します。心理的安全性が高い職場では、ミスを報告したり、不明点を質問したりすることが容易であり、コミュニケーションが活発になります。

一方、心理的安全性が低い職場では、従業員が自分の意見を表明することを恐れ、結果としてハラスメント行為が見過ごされがちです。良好なコミュニケーションが取れる環境を整えることが、ハラスメント防止に繋がります。

ハラスメントの早期発見と予防策

ハラスメントを早期に発見し予防するためには、職場環境の現状把握と従業員の意識改革が必要です。具体的な対策として、全従業員を対象としたハラスメント防止研修の実施が挙げられます。研修では、ハラスメントに該当する行動や言動についての理解を深め、適切なコミュニケーション方法や指導方法を学びます。

まとめ

コンプライアンス違反のハラスメントは、企業に深刻な悪影響をもたらします。従業員の士気低下や離職率の増加、法的リスク、企業イメージの悪化など、多岐にわたる問題が発生する可能性が高いです。未然に防ぐためには、企業全体でハラスメントに対する認識を高め、早期発見と迅速な対応が求められます。具体的な対策としては、従業員へのハラスメント防止研修の実施、心理的安全性の確保、相談窓口の設置と周知などが重要です。経営層から従業員まで一丸となって取り組むことで、健全な職場環境を築き、企業の信頼性と生産性を向上させることが可能です。