株式会社アスマーク

公開日:2024/06/05 最終更新日:2025/10/30
アスマーク 引用元:https://humap.asmarq.co.jp/

今回は、組織と個人が総活躍している状況をサポートする、アスマークの特徴について紹介します。人材や働き方が多様化する現代社会において、自分らしい方法で組織に貢献できる働き方が求められています。本記事では、組織と従業員が互いに認め合いながら仕事ができる社会に貢献する、アスマークの特徴について紹介します。

アンケートへの回答で当事者意識を持たせる

アスマークではアンケートを実施し、リスクを可視化できるようサポートしています。アンケートを実施して、回答に対しどのように当事者意識を持たせるか紹介します。

20年以上の実績を持つアスマークが開発

アスマークは、20年以上の実績をもとにアンケートシステムを開発しました。開発にはダイバーシティ対策に強いコンサルなどと共に開発した、コンプライアンス・ハラスメント対策サービスを提供しています。

ハラスメントのリスクを可視化

ハラスメントをおこなっている方は、自分では意識していない状態で他人の嫌がることをしている方が大半です。アスマークでは、アンケートを実施することで自分や自社のリスクにスポットを当て当事者意識を持たせるようにサポートします。

また、アンケートでは実際の声を聞いて改善するべき点を見られるため、起業にとって大きなメリットとなるでしょう。

アンケートをもとに研修を実施

アンケートをおこない、調査結果をもとにアセスメント研修を実施しています。アセスメント研修では、リスクの可視化だけではなく弁護士や労務士などを用いてハラスメント予防に役立つコミュニケーションやマネジメントスキルに関する内容を盛り込むことも可能です。

気軽に相談できるハラスメント外部相談窓口

パワハラやマタハラなど、さまざまなハラスメントがあるなか、アスマークでは外部相談窓口を設けています。気軽に相談できるハラスメント外部相談窓口について紹介します。

実態把握アンケートでリサーチ

アスマークでは、12項目を羅申したアンケートを毎年実施しています。アンケートを毎年調査することで、パワハラの状況把握や可決の課題に向けて目的に応じたカスタイマイズが可能です。また、定期的にアンケート調査を実施し、義務化対応のPDCAサイクルを回せるメリットがあります。

簡単回答で教育や啓発を促す

実態把握アンケートは、回答に要する時間が10分程度と簡単に答えられます。仕事で忙しいスタッフでも、スマホから簡単に回答できるためスタッフに大きな負担をかけることなく調査できるでしょう。また、アンケート自体にハラスメントの周知や理解度向上に質するように配慮された内容になっているため安心です。

ハラスメント外部相談窓口

アスマークでは、ハラスメントに対する相談がいつでも相談できるよう窓口を解説しています。窓口は、土日や夕方以降の対応もしているため、仕事でなかなか相談できない方も気軽に相談できるでしょう。

また、悩みを相談しづらい方のためにWEBによる相談も設けています。相談を受け付けるだけではなく、相談した方の意思を尊重したうえで企業に報告し問題が解決できるようにサポートします。

50万人以上の利用実績

アスマークでは、コンプライアンス意識向上の観点から多くの企業が利用してきた実績があります。なぜ、50万人以上の利用実績があるのか紹介します。

アスマークを実際に利用したリユース企業の声

実際に、アスマークを利用された方の声が、ホームページ上に掲載されています。リユース企業で実際に利用された方の声として、会社全体のコンプライアンス意識を客観的に見たくて導入したと言った声があります。

実際に、導入してみて内容が重くなりすぎず、的確な分析データが取れたと感じる企業がありました。分析の結果、従業員のほとんどがコンプライアンスを意識しながら仕事をしているといった良い点を知れたそうです。

アスマークを実際に利用した空気調和機メンテナンス企業の声

空気調整機器メンテナンスの企業では、多くの従業員を抱え従業員の外出先をホワイトボードで管理していました。しかし、ホワイトボードでは管理しきれず、スタッフから電子化してほしいといった声があげられ導入を検討したのです。

そこで、アスマークの在籍管理ツールを導入し、在籍状況の確認が可能になりました。逆に外出先からフロアの状況を確認でき、導入に満足しているといった声があります。

ハラスメント対策であるcheckでは50万人以上の実績

アスマークが管理する、ハラスメント対策であるcheckでは50万以上が利用した実績があります。アスマークでは、ハラスメントだけにとどまらずトータルで6つのサービスを提供しています。働き方が多様化している時代に合わせたシステムを構築し、多くの方々がアスマークを利用していることが分かるでしょう。

株式会社アスマークの口コミ・評判

客観的な評価を存分に享受することができた

こちらが提示した費用の範囲内でできることを最大限に提案していただきました。臨機応変かつスピーディーに対応してもらえて、アンケート完結まで並走してくれるのが心強かったです。レポートを受け取ったあとも、担当の方からフィードバックをもらう時間がありました。正直、あの1時間がなければレポートを十分に活かしきれていなかったのではないかと思います。具体的には、「数値がこのように出ているが、ベンチマークと比較するとこうなので問題ない」「他社と比較すると、この部分は要注意です」といった第三者ならではの意見や評価をもらうことで、自社だけでは見えてこない視点を得られました。この点が「依頼してよかった」と思う一番のポイントですね。(一部抜粋)

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運営者コメント
予算内で柔軟に対応し、最後まで伴走する姿勢が高く評価されています。特に、納品後のレポート解説がサービスの価値を大きく高めている点が印象的ですね。専門家による客観的なフィードバックは、自社の課題を的確に把握する上で非常に重要であり、この点がサービスの最大の強みと言えるでしょう。
自分で行う分析には苦労したが、客観的なデータが理解促進に貢献

今回はじめて第三機関のサーベイを利用したのですが、結果を明確に系統立てて見ることができたのは非常によかったです。マネージメントサイドに話をするときも、「こうだと思います」という個人の視点だけでは通りにくいところを、しっかりとしたデータと分析があることによって、より確実に理解してもらえるようになったと思います。
弊社はグローバルな中小企業になりますので、同じような規模のフットワークが軽い外資(企業)と比較することができれば、更に生きたデータになってくるのかなと、私自身も勉強になりました。(一部抜粋)

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運営者コメント
第三者サーベイの活用により、客観的なデータに基づいた組織課題の可視化と、経営層への説得力ある提案が可能になった好事例と言えます。特にデータは円滑な意思決定を促し、改善活動の推進力となります。今後は競合他社との比較分析を行うことで、自社の立ち位置を正確に把握し、より戦略的な施策立案が期待できるでしょう。

まとめ

本記事では、組織と個人が総活躍している状況をサポートする、アスマークの特徴について紹介しました。アスクマークは、多様化する時代に合わせて働く人々がより良い環境で働けるようサポートしています。本記事が、ハラスメントで悩みがある企業や、多くのスタッフを総括したい企業の参考になれば幸いです。

会社名 株式会社アスマーク
住所 〒150-0011 東京都渋谷区東1-32-12 渋谷プロパティータワー4F
電話番号 03-5468-5101
オーダーメイドのハラスメント対策

株式会社パソナセーフティネット

株式会社パソナセーフティネットのPR画像 引用元:https://www.safetynet.co.jp/
心の専門家集団による"自社専用のハラスメント対策"
  • Point

    導入実績:法人企業2,000社+中央省庁、自治体他 / 年間33万人

  • Point

    会員数:150万人

  • Point

    専門家在籍:公認心理師、産業カウンセラー、臨床心理士、看護師、栄養士、ファイナンシャルプランナー、警察OB など

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イメージ
引用元:https://www.safetynet.co.jp/

引用元:https://www.armg.jp/

引用元:https://www.cuorec3.co.jp/

引用元:https://www.peacemind.co.jp/

引用元:https://www.t-pec.co.jp/
会社名株式会社パソナセーフティネット株式会社アドバンテッジリスクマネジメント株式会社クオレ・シー・キューブ株式会社ピースマインド株式会社ティーペック
導入実績法人企業2,000社+中央省庁、自治体他
会員数150万人
2,950社約3,000社約1,400社約1,500団体
外部相談窓口
◯

従業員向け相談窓口
ハラスメント担当者向け事例相談窓口
就活ハラスメント対応ライン
カスハラ相談窓口
24時間体制(なんでも相談窓口)
有資格者(公認心理師、臨床心理士等)が対応
多言語対応
◯

「アドバンテッジ カウンセリング」
24時間365日対応(電話/メール)
SNS相談、Web面談に対応
多言語対応(5ヶ国語+自動翻訳で数十言語)
ハラスメントだけでなくメンタルヘルス相談も可能
◯

「社外相談窓口」サービス
臨床心理士、産業カウンセラー等の専門家が対応
電話、メール、手紙、Web面談
匿名相談、継続相談が可能
企業担当者への月次/都度レポート(緊急時即報)
◯

「ハラスメント相談窓口(ホットライン)」
相談員は臨床心理士等の専門家
通報に至らない「もやもやした相談」も対応
相談受付後、原則3営業日以内に企業へ報告
多言語対応(英語中国語ポルトガル語スペイン語等)
◯

ハラスメント相談サービス(ハラスメント総合プログラム)
公認心理師、臨床心理士等の有資格者が対応
電話相談、Web相談
研修
◯

ハラスメント防止研修
カスハラ、就活ハラスメント研修
動画研修(eラーニング)
対面/オンライン対応
◯

「ハラスメント防止研修」(管理職/一般職)
「無自覚ハラスメント防止研修」(グレーゾーン対策)
「カスタマーハラスメント基礎研修」(池内裕美教授監修)
EQ(感情マネジメント)研修によるパワハラ予防
◯

「ハラスメント研修」(階層別:役員/管理職/一般/相談員)
「防止研修」だけでなく「相談員向けスキルアップ研修」が充実
Web講義、eラーニング、マイクロラーニング
カスタマイズ対応
◯

「ハラスメント防止研修」(管理職/一般社員)
「インシビリティ(無礼な振る舞い)マネジメント研修」
「リスペクトトレーニング」
相談対応者向けスキルアップ研修
△

ハラスメント特化の研修メニューは明記なし
セミナー
◯

無料セミナーを定期開催(「ハラスメント対策の実践ポイント」等)
アーカイブ配信等の記載もあり
◯

人事労務担当者向けセミナーを定期開催
ハラスメント、メンタルヘルス、健康経営などがテーマ
アーカイブ配信(録画配信)あり
◯

「ハラスメント対策公開セミナー」を定期開催
「ハラスメント相談員メール相談対応講座」
経営層向け説明会
◯

人事経営層向けセミナーを開催
「ハラスメント防止」「カスタマーハラスメント」等のテーマ
セミナーレポートの公開あり
△

定期的なセミナーの開催情報なし
事案発生後のサポート
◯

被害者への心理サポート(カウンセリング)
ハラスメント心理支援プログラム(認知行動療法的アプローチ)
人事担当者向け事例相談による対応支援
月間報告による状況把握
◯

「ハラスメン ト行動変容プログラム」(懲戒対象者行為者向け)
被害者への心理的ケア(カウンセリング)
再発防止のための組織改善コンサルティング
◯

「事実調査ヒアリング代行」(第三者の中立的立場で聴取報告書作成)
「行為者行動変容プログラム」(再発防止のための個別教育)
「ハラスメント問題対応コンサルティング」
◯

「事実確認のためのヒアリング(事案調査)対応サポート」
行為者への「行動変容促進コーチング」
被害者へのケアカウンセリング
再発防止策の提言
◯

相談内容の報告(本人希望時のみ)
法律相談サービス(弁護士相談、別契約)
惨事のこころのケア(CISM、事故や災害時等の心理的援助)
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