パワハラの定義と防止策を徹底解説！企業ができる対応とは

皆さんは、パワハラを防止するための策などはご存知でしょうか。企業でのパワハラは、年々問題視されてきており、社会問題の１つとしても取り上げられています。今回は、そんなパワハラを防止するために企業が実施している対策やパワハラの定義などについて、詳しく解説していきます。ぜひ、最後まで見てもらえたら幸いです。

パワハラの定義とは？

まず、パワハラという言葉は知っていても具体的にどのような行為を指すのか、詳しく知らない方のために、こちらではパワハラの定義などから解説します。そもそもパワハラとは、職場での立場を利用し、相手に心身の苦痛を与える行為のことを指します。

主に、上の立場や上の年齢の者が下の方に行うというケースが多くなっているのが現状です。このパワハラは、冒頭でも説明したとおり大きな社会問題の１つとなっており、恒久的な対策が必要といわれています。

そんなパワハラの具体的な定義は、職場で働く者に職務上の地位や会社内での優位性を利用して、業務の適正な範囲を超えて精神的・身体的苦痛を与えるような行為と厚生労働省は発表しています。下記では、そんなパワハラの特徴について解説します。

パワハラの特徴とは

具体的なパワハラの例として、身体的・精神的苦痛や過大もしくは過小な要求、プライバシーの侵害などが主に挙げられています。このようにパワハラといっても、さまざまなケースが存在しているため、経験や性格、上下関係などが複雑に絡み合って発生する可能性があり注意が必要です。

パワハラの被害を受けたら

もしパワハラの被害に遭った際には、すぐに周りに相談するようにしましょう。家族や友人、同僚など信頼できる相手に相談するのもいいですが、専門の相談窓口などに相談するのも非常におすすめです。

我慢していると、精神的苦痛などによりメンタル面に悪影響を及ぼします。メンタルの悪化が続くと精神障害の発生などの危険性があるため、すぐに相談していきましょう。

パワハラ対策は法律で義務化されている

2022年からパワハラ対策は法律で義務化されるようになりました。義務付けられた措置の内容としては、パワハラがあってはならないという事実を周知させること・相談する体制を整えること・パワハラ発生時には早急に事実を確認すること・相談者のプライバシー保護の徹底と不利益になるような行為をしないことなどが挙げられます。

義務化されたことにより、企業は相談窓口などを設けるようになりました。そのため、以前よりも相談できる環境が整えられるようになったといえるでしょう。この記事を読んでいて、何かハラスメント関係で悩みを抱えている方は、遠慮することなくまずは相談してみてください。

外部の相談先

企業内で相談するのが不安だという方は、労働基準監督署の相談コーナーや弁護士などに相談するのもおすすめとなります。近年だと、外部に相談するというケースも増えているため、皆さんも選択肢の１つとしてぜひ覚えておきましょう。

企業ができるパワハラ対策とは

最後に企業ができるパワハラ対策について、解説します。上記でパワハラ対策が義務化されているとお伝えしてきましたが、具体的な対策はどのようになっているのかを下記でいくつか解説するのでぜひ参考にしてみてください。

社員への周知を徹底する

社員への周知徹底も企業ができるパワハラ対策の１つとなります。周知する方法として、広報などで掲載したり、ポスターを貼って社員にパワハラに対する意識向上を促すのもおすすめの方法となります。

また、掲載する内容としては、パワハラを許さない・パワハラに気づいた際にはすぐに相談するなどを掲載するのがよいといわれているので、ぜひ覚えておきましょう。そして、相談窓口の設置の周知なども掲載しておくのがおすすめとなります。

研修を実施する

全社員を対象に、パワハラに対する研修を実施するというのも方法の１つです。具体的な研修内容としては、厚生労働省が公開している動画を視聴する方法があります。

また、外部の専門家を招いてパワハラについて学ぶなど、さまざまな方法があるので自社に合った研修を実施しましょう。社員の中には、どのような行為がパワハラに値するのか曖昧な方もいることでしょう。

研修を実施することで、パワハラに関する知識が身につき、パワハラ抑制につながると考えられます。

マニュアルの作成

相談窓口を設置したら、相談者に対して速やかに対応できるようにマニュアルを作成しておくというのも重要なポイントです。あらかじめ対応手順を決めておくことで、いざ相談があった際などにスムーズに進められるようになります。

そして、マニュアルを作成しておけば相談を受ける側も正しい対応で接することが可能となるため、ぜひマニュアルを作成しておきましょう。

まとめ

パワハラは職場での立場を利用し、相手に心身の苦痛を与える行為を指します。具体例として、身体的・精神的苦痛、過大・過小要求、プライバシーの侵害などがあります。2022年からパワハラ対策が法律で義務化され、企業は相談窓口の設置や相談者のプライバシー保護を徹底することが求められています。対策としては、社員への周知徹底や研修の実施、マニュアル作成が有効です。企業がこれらの対策を実施することで、健全な職場環境の維持が期待されます。パワハラに悩む方は、社内外の相談窓口を活用して早期に対応しましょう。